Adatkezelési Nyilatkozat – Turaprogramok.hu

Jelen Adatkezelési Nyilatkozat ismerteti, hogy Berdó Nándor (a továbbiakban: „Adatkezelő”) hogyan kezeli a Turaprogramok.hu honlap (a továbbiakban: „Honlap”) használata során tudomására jutó személyes adatokat.

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR), valamint az alkalmazandó magyar jogszabályok rendelkezései szerint jár el.

1. Az Adatkezelő adatai

2. A kezelt személyes adatok, az adatkezelés célja és jogalapja

2.1. Kapcsolatfelvétel

Amennyiben a Felhasználó e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy más elérhető kapcsolattartási csatornán megkeresi az Adatkezelőt, az Adatkezelő a megkeresés megválaszolásához szükséges adatokat kezelheti.

• név,
• e-mail-cím,
• opcionálisan megadott telefonszám,
• a megkeresésben önkéntesen közölt további személyes adatok,
• az üzenet tartalma és a kapcsolódó kommunikáció.

Az adatkezelés célja: a megkeresés fogadása, azonosítása, megválaszolása és a szükséges kapcsolattartás.

Jogalap: főszabály szerint az Adatkezelő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. Amennyiben a megkeresés szerződés megkötését megelőző, a Felhasználó kérésére történő lépésekhez kapcsolódik, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

2.2. Vélemények írása és közzététele

Amennyiben a Felhasználó a Honlapon egy túrához vagy programhoz véleményt küld be, az Adatkezelő a vélemény beküldéséhez, kezeléséhez, moderálásához és közzétételéhez szükséges személyes adatokat kezelheti.

A kezelt adatok különösen:

• a Felhasználó által megadott név,
• a Felhasználó által megadott e-mail-cím,
• a vélemény szövege és a véleményhez kapcsolódó, önkéntesen megadott információk,
• a vélemény beküldésének időpontja és az érintett túra vagy program azonosító adatai,
• a visszaélések megelőzéséhez és a rendszer biztonságos működéséhez szükséges technikai adatok, amennyiben ilyen adatok rögzítésre kerülnek.

Az adatkezelés célja: a Felhasználó által beküldött vélemény fogadása, azonosítása, moderálása, közzététele, a véleményrendszer működtetése, a visszaélések és automatizált beküldések megelőzése, valamint indokolt esetben a véleménnyel kapcsolatos kapcsolatfelvétel.

A név megjelenítése: a Felhasználó által a vélemény beküldésekor megadott név a közzétett vélemény mellett nyilvánosan megjelenhet.

Az e-mail-cím kezelése: a megadott e-mail-cím nem jelenik meg nyilvánosan a Honlapon. Az Adatkezelő azt kizárólag a vélemény azonosításához, moderálásához, a visszaélések megelőzéséhez és szükség esetén a Felhasználóval történő kapcsolatfelvételhez használhatja fel. Az e-mail-cím hírlevél vagy reklámcélú üzenet küldésére kizárólag külön, megfelelő hozzájárulás esetén használható.

Jogalap: a vélemény és a hozzá kapcsolódó név közzétételének jogalapja a Felhasználó hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. A véleményrendszer biztonságos működéséhez, a moderáláshoz és a visszaélések megelőzéséhez szükséges adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

A Felhasználó a közzétételhez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja, illetve kérheti a saját véleményéhez kapcsolódó személyes adatok törlését vagy a megjelenített név eltávolítását a hello@turaprogramok.hu e-mail-címen. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

2.3. Hírlevél

Amennyiben a Honlapon hírlevél-feliratkozási lehetőség működik, az Adatkezelő a Felhasználó által önkéntesen megadott adatokat kezelheti.

• név, amennyiben annak megadása szükséges vagy a Felhasználó önként megadja,
• e-mail-cím.

Az adatkezelés célja: hírlevelek, értesítések és a Honlap tartalmával kapcsolatos tájékoztatások küldése.

Jogalap: a Felhasználó hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.

A hozzájárulás bármikor visszavonható a hírlevélben biztosított leiratkozási lehetőséggel vagy a hello@turaprogramok.hu e-mail-címre küldött kérelemmel. A visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét.

2.4. Technikai, napló- és biztonsági adatok

A Honlap működése során a webszerver, a tárhelyszolgáltató és a biztonsági rendszerek technikai adatokat rögzíthetnek, különösen:

• IP-cím,
• a kérés és a látogatás időpontja,
• a meglátogatott oldal vagy erőforrás,
• böngésző és eszköz technikai adatai,
• operációs rendszerre vonatkozó technikai információk,
• hivatkozó oldal,
• hibákhoz, visszaélésekhez és biztonsági eseményekhez kapcsolódó naplóadatok.

Az adatkezelés célja: a Honlap működésének biztosítása, a hibák feltárása, az informatikai biztonság fenntartása, a jogosulatlan használat és támadások megelőzése, valamint szükség esetén azok kivizsgálása.

Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

2.5. Statisztikai és analitikai adatkezelés

A Honlap látogatottságának és használatának elemzésére analitikai technológiák használhatók. Amennyiben az adott technológia személyes adat kezelésével, illetve a Felhasználó eszközén történő, hozzájárulást igénylő adattárolással vagy adathozzáféréssel jár, az ilyen adatkezelés csak a szükséges hozzájárulás megadását követően történhet.

A Honlapon alkalmazott analitikai szolgáltatások és technológiák részletes leírását a Süti tájékoztató tartalmazza.

2.6. Sütik és hasonló technológiák

A Honlap sütiket (cookie-kat) és egyéb hasonló technológiákat használhat. A Honlap alapvető működéséhez feltétlenül szükséges technológiák és a hozzájárulást igénylő statisztikai, funkcionális vagy marketingcélú technológiák elkülönítetten kerülnek kezelésre.

A hozzájárulást igénylő sütik és hasonló technológiák csak a Felhasználó megfelelő előzetes hozzájárulását követően aktiválhatók. A Felhasználó hozzájárulását később is módosíthatja vagy visszavonhatja a Honlap sütibeállításain keresztül.

A sütik neve, célja, szolgáltatója és tárolási időtartama a külön Süti tájékoztatóban található.

3. Az adatok megőrzésének időtartama

3.1. Kapcsolatfelvétel

A kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatokat az Adatkezelő a megkeresés megválaszolásához és lezárásához szükséges ideig kezeli. Amennyiben az adatok megőrzése jogi igény előterjesztése, érvényesítése vagy védelme miatt indokolt, az adatok az ehhez szükséges időtartamig megőrizhetők.

3.2. Vélemények

A közzétett véleményhez kapcsolódó nevet, véleményszöveget és a vélemény megjelenítéséhez szükséges adatokat az Adatkezelő a vélemény közzétételének időtartama alatt kezeli. A nem nyilvános e-mail-címet a vélemény kezeléséhez, moderálásához, a visszaélések megelőzéséhez és az esetleges jogi igények kezeléséhez szükséges ideig őrizheti meg. A Felhasználó kérheti a saját véleményéhez kapcsolódó személyes adatok törlését a hello@turaprogramok.hu e-mail-címen, kivéve, ha az adatok további megőrzését jogszabályi kötelezettség vagy jogi igény érvényesítése indokolja.

3.3. Hírlevél

A hírlevélhez kapcsolódó személyes adatokat az Adatkezelő a hozzájárulás visszavonásáig vagy a leiratkozásig kezeli, kivéve, ha valamely adat további megőrzését jogszabály vagy jogi igény érvényesítése indokolja.

3.4. Technikai és biztonsági adatok

A technikai és biztonsági naplóadatokat az Adatkezelő, illetve az általa igénybe vett szolgáltató a működési, hibakeresési és biztonsági cél teljesüléséhez szükséges időtartamig kezeli. Biztonsági esemény esetén az érintett naplóadatok az esemény kivizsgálásának és az esetleges jogi igények kezelésének lezárásáig megőrizhetők.

3.5. Sütik

Az egyes sütik és hasonló technológiák tárolási időtartamát a külön Süti tájékoztató tartalmazza.

4. Adatfeldolgozók, címzettek és adattovábbítás

Az Adatkezelő a Honlap működtetéséhez külső szolgáltatókat vehet igénybe, amelyek a szolgáltatás jellegétől függően adatfeldolgozóként, önálló adatkezelőként vagy egyéb címzettként járhatnak el.

Az érintett címzetti kategóriák különösen:

• tárhely- és infrastruktúra-szolgáltatók,
• e-mail- és kapcsolattartási szolgáltatók,
• weboldal-biztonsági és technikai szolgáltatók,
• analitikai és statisztikai szolgáltatók,
• hozzájáruláskezelő és sütikezelő szolgáltatások,
• marketing- és hirdetési szolgáltatók, amennyiben ezek használata engedélyezett.

A Honlapon alkalmazott, sütikhez vagy hasonló technológiákhoz kapcsolódó konkrét szolgáltatók részletes felsorolását a Süti tájékoztató tartalmazza.

Amennyiben valamely szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba továbbít személyes adatot, az adattovábbításra kizárólag a GDPR V. fejezete szerinti megfelelő jogalap és garanciák mellett kerülhet sor.

Az Adatkezelő személyes adatot hatóság, bíróság vagy más jogosult szerv részére akkor továbbíthat, ha azt jogszabály vagy kötelező erejű hatósági, illetve bírósági rendelkezés előírja.

5. Jogos érdeken alapuló adatkezelés

Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az Adatkezelő az adatkezelés megkezdése előtt mérlegeli saját jogos érdekét, az adatkezelés szükségességét, valamint az érintett érdekeit, alapvető jogait és szabadságait.

A Felhasználó jogosult saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozni a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapuló adatkezelés ellen.

6. A Felhasználók jogai

A GDPR feltételei szerint a Felhasználót különösen az alábbi jogok illetik meg:

• tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog,
• helyesbítéshez való jog,
• törléshez való jog,
• az adatkezelés korlátozásához való jog,
• adathordozhatósághoz való jog az alkalmazhatóság feltételei szerint,
• tiltakozáshoz való jog jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén,
• a hozzájárulás bármikori visszavonásának joga, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul,
• felügyeleti hatósághoz történő panasz benyújtásának joga,
• bírósági jogorvoslathoz való jog.

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmek a hello@turaprogramok.hu e-mail-címen nyújthatók be.

7. Panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz

Amennyiben a Felhasználó úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR vagy más alkalmazandó adatvédelmi jogszabály rendelkezéseit, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://www.naih.hu/

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő az adatkezelés jellegének megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok biztonságának védelmére, különösen a jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, megváltoztatás, elvesztés, megsemmisítés vagy más jogellenes adatkezelés kockázatának csökkentése érdekében.

9. Automatizált döntéshozatal

Az Adatkezelő a Honlap működtetése során nem alkalmaz olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatalt, amely a Felhasználóra nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

10. Az Adatkezelési Nyilatkozat módosítása

Az Adatkezelő jelen Adatkezelési Nyilatkozatot szükség esetén, különösen jogszabályváltozás, a Honlap működésének módosulása, új szolgáltatás bevezetése vagy az adatkezelési folyamatok megváltozása esetén módosíthatja.

A mindenkor hatályos változat a Honlapon kerül közzétételre. Lényeges, a Felhasználókat érdemben érintő változás esetén az Adatkezelő megfelelő módon tájékoztatást ad a módosításról.